若出現藍牙遙控器無法匹配情況,請參考以下排查方法:
a. 確認遙控器電池是否有電,檢測方法按壓遙控器按鍵,確認遙控器指示燈是否有亮燈。
指示燈亮說明電池有電,如果指示燈不亮說明電池沒有電,需要更換新的電池。
b. 把微投DC接口的電源線重新插拔一次,然后讓微投正常開機,遙控器靠近微投DC接口(最好10CM以內)同時按住遙控器音量+和音量—進行匹配。
c. 如以上操作遙控器還是無法匹配,可聯系客服4001866150,我們有更專業的服務團隊為您解決疑問。
補充說明:①環境干擾會影響到藍牙遙控器連接的穩定性,比如藍牙、WiFi等。
②要確認正在匹配中的微投和遙控器無匹配上其它設備,如果有匹配上其它設備,要確認其它設備是否斷開或關閉,否則會影響連接的穩定性。